В Лидерстве, Восьми Путях Правильного Действия (Часть 2)

В части 1 я сказал, что лидеры, которые не могут сделать так, чтобы люди предприняли правильное действие, неэффективны, и я перечислял четыре из восьми путей правильного действия. В части 2 я опишу сохранение четырех путей.

Действие должно быть:

(5) СВЯЗАННЫЙ, ЧТОБЫ НУЖДАТЬСЯ. Потребности людей - своя действительность. Если Вы - лидер заказа, Вы ясно не должны знать их потребности. Вы просто показываете отношение "мой путь или шоссе". Но если Вы хотите заставить их принимать меры, Вы должны понять ту действительность. Поскольку их побуждение не Ваш выбор, это - их выбор. Ваша роль должна общаться, их роль должна мотивировать, мотивировать себя. Это - их выбор. Это не ваше. Таким образом их потребности не только своя действительность, в уравнении лидерства, их потребности - единственная действительность. Они не заботятся о Ваших потребностях. Они не заботятся о Вашей действительности. Они только заботятся об их действительности. Свяжите действие, которое Вы хотите, чтобы они предприняли к ИХ ПОТРЕБНОСТЯМ, не вашим. Что означает конечно, что Вы должны ясно идентифицировать их потребности.

(6) СРОЧНЫЙ: Терпение - достоинство, но это может также быть нежная ловушка. Безотлагательность - множитель результатов. Римский центурион сказал, что тайне к прививанию безотлагательности в войсках подвели итог в двух словах, "поразите их." Его кредо живет сегодня в лидере заказа - не обязательно в физическом смысле, но что еще более важно в психологическом смысле. Но попытка получить безотлагательность через "хит их" намного менее эффективна чем прибывать безотлагательности от внутреннего побуждения людей. Вот процесс, чтобы сделать так, чтобы люди предприняли срочное действие: ИДЕНТИФИЦИРУЙТЕ ИХ ПОТРЕБНОСТИ, СМ. ПРОБЛЕМЫ В ИХ ПОТРЕБНОСТЯХ, И ИМЕЙТЕ ИХ ПРИНЯТИЕ МЕРЫ, ОБЕСПЕЧИВАЮТ РЕШЕНИЯ ТЕХ ПРОБЛЕМ.

Например, в полицейской академии, преподаватель вошел в комнату с примечанием, которое сказало, УБИРАЮТ ЭТУ КОМНАТУ НЕМЕДЛЕННО. Первый кадет приказал своим коллегам уйти. Несколько кадетов уехали, но наиболее оставшийся. Преподаватель вручил примечание второму кадету, который умолял для его одноклассников, чтобы уехать. Снова, некоторые оставленные, но наиболее оставшийся. Наконец, преподаватель дал примечание третьему кадету. Этот кадет понял, как идентифицировать потребности и сделать так, чтобы люди приняли меры, чтобы решить те потребности. Он сказал два слова, которые освободили комнату. "Разрыв обеда!"

Люди всегда желают предпринять горячее действие, чтобы решить проблемы их потребностей. Вопрос, может Вы идентифицировать те потребности. Как только Вы делаете, Вы заяц половина пути домой к тому, чтобы заставлять их предпринять такое действие.

(7) КРАЙНИЙ СРОК: у Всего действия, которое Вы сделали так, чтобы люди предприняли, должен быть крайний срок. Иначе, это могло бы стать низким приоритетом для них, и они не будут особенно убеждены взять это. Постоянно контролируйте себя, когда у мотивации людей принять меры, спрашивая, "Есть я помещенный крайний срок к этому действию?" Если Вы не имеете, сделайте это.

(8) ВОЗВРАЩЕННЫЙ: Истинное побуждение не то, что люди делают в Вашем виде. Истинное побуждение - то, что они делают после того, как они оставили Ваш вид. Много лидеров получают "главную фальшивку" от людей, которых они побеждают - их кивание их головами и высказывание, "Да", лицом к лицу с лидером; но в высказывании, "Нет". Когда они оставляют Ваше присутствие, они делают то, что они хотят, не, что Вы хотите. Удостоверьтесь, что действие, которое Вы бросаете вызов им предпринимать, возвращено к Вам, так, чтобы Вы знали - и они знают, что Вы знаете - о том действии.

Лидеры не делают ничего более важного, чем получают результаты, и результаты прибывают от людей, принимающих меры.

Неприятность, большинство лидеров сделало так, чтобы люди получили фракцию потенциальных результатов, потому что эти лидеры неправильно понимают то, что действие действительно - и в том недоразумении неправильно употребляют и неправильно используют это.

Говоря с людьми, помните восемь путей правильного действия, таким образом люди предпринимают правильное действие, чтобы достигнуть правильных результатов.

2005 © Filson Leadership Group, Inc. Все права защищены.