Лидерство и Грязная Работа
Авиалиния, Реактивный Синий цвет, была показана во многих журналах как новая компания, у которой есть трудно большие результаты и успех пока. Много также был упомянут о трудностях, с которыми они сталкиваются вперед, и о культуре они создали в начале и упорно трудятся, чтобы способствовать теперь. Одной из многих вещей, которая устанавливает Реактивный Синий цвет обособленно, является их центр на взаимодействии. Вот один пример. У них нет никаких команд очистки - каждый служащий на полете (включая пилотов и те, которые не работают, но на полете), моет самолет. Это экономит время и деньги - обе вещи, очень важные для любого бизнеса.
Когда я говорю, что все помогают убрать, я подразумеваю всех - включая президента, Дэвида Neeleman. Neeleman помогает стюардессам раздать закуски и помогает вымыться. Это берет слова Neeleman's о взаимодействии и превращает их в действие. Он процитирован, "Вы не можете попросить, чтобы служащие сделали кое-что, что Вы не желаете сделать себя."
Я изучил этот урок от своего отца, растущего на ферме. Было много задач, которые меня попросили сделать - некоторые из них намного более неприятный чем собирание газеты и оберток закуски на самолете - но все они были сделаны, зная, что мой Папа сделал их и желал сделать их все еще, даже если у него была более высокая работа приоритета, чтобы сделать.
Это - чрезвычайно важный урок для нас как лидеры. Будучи согласным сделать работу ворчания, грязную работу (называют это вообще, которое Вы хотите - на ферме, была некоторая ОЧЕНЬ грязная работа), строит обязательство и показывает, что вся работа в организации важна.
Как лидер, пожалуйста не выдвигайте это от высказывания, что Вы хотите делегировать и сделать людей ответственными за их собственную работу. Делегация и собственность важны, чтобы убедиться. Если Вы всегда делегируете неприятный материал, но всегда хотеть помочь с более очаровательными задачами, то Ваши комментарии делегации упадут на глухие уши.
Помощь. Обнаружьтесь для, моются. Будьте частью команды. Эти действия сделают Вас лучшим лидером.
